星評系統無法提供全面的服務改進指引。例如，若缺乏客人具體反饋，僅憑星級無法準確判斷問題的根本原因，車隊難以制定有效的改進措施。
項目 anan178
初心的迷失並不僅僅體現在市場策略上，更體現在對司機和用戶利益的平衡上。當平台追求利益最大化時，其合作司機往往成為代價的承擔者。
計程車司機 反應道路設計不友善，不是故意違規，而是因為工作的需要和客人的要求，不得不在紅線臨停，現今法規不只影響駕駛人的生計，甚至嚴重造成社會的對立。希望交通部能夠體諒他們的處境，並且重新檢討和修正新制，讓駕駛人能夠有更多的彈性和空間。
計程車司機 反應道路設計不友善，不是故意違規，而是因為工作的需要和客人的要求，不得不在紅線臨停，現今法規不只影響駕駛人的生計，甚至嚴重造成社會的對立。希望交通部能夠體諒他們的處境，並且重新檢討和修正新制，讓駕駛人能夠有更多的彈性和空間。